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Reseña del Hotel

Situado en pleno corazón del distrito financiero, el Hotel Riu Plaza Panama te ofrece una experiencia urbana única para disfrutar en tus vacaciones o en un viaje de negocios. Este hotel en Ciudad de Panamá cuenta con un gran número de instalaciones como piscina, gimnasio y salas de reuniones para que disfrutes de tu estancia con RIU Hotels & Resorts.

El Hotel Riu Plaza Panama te ofrece más de 600 habitaciones distribuidas en 34 plantas con todos los servicios imprescindibles para obtener el máximo confort. Podrás disfrutar de WiFi gratuito, TV satélite, mini nevera, sala de estar y máquina de café, entre otros servicios. Además, los clientes que se hospeden en habitaciones ejecutivas y suites, tendrán numerosos servicios gratuitos como área privada de check-in y check-out, sala de reuniones y servicio de conserje.

Los clientes opinan

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Rodrick Weaver
hace 2 semanas
Antes de que me respondan diciendo que esperan que me aloje de nuevo en su hotel:

LA RESPUESTA ES: NUNCA MÁS.

Tampoco reservaré a través de booking.com ni de Priceline.com.

Estas empresas usan estos sitios para reservar habitaciones y luego dicen que no pueden hacer nada. ¿Por qué no se ponen en contacto con la empresa con la que colaboran en lugar de intentar quedar bien en internet?

El motivo de mi baja calificación se debe al servicio y la comunicación.
Tenía un viaje de cumpleaños reservado del 23 al 29 de mayo.
Me cancelaron el vuelo. Me puse en contacto con ellos el 23 para ver qué podían hacer por mí, si es que podían hacer algo.
No recibí respuesta. Me cobraron la habitación igualmente.
Me puse en contacto con booking.com. Me dijeron que no podían hacer nada. Que tenía que contactar con el hotel. Así que volví a contactarlos y seguí sin obtener respuesta.

Ya me había alojado en el hotel antes. Los únicos problemas que tuve fueron las ventanas sucias, así que no pude disfrutar de la vista. Además, tuve una erupción cutánea la primera noche. Creo que se debió a que el producto que usaron para limpiar la ropa de cama no es apto para pieles sensibles.
Shari Brown profile picture
Shari Brown
hace 2 semanas
Un grupo de amigas y yo nos alojamos aquí durante 5 días y 4 noches. El edificio es precioso y el personal del restaurante fue muy amable y profesional. Algunas nos alojamos en el piso 33, mientras que la otra se alojó en el piso 23. Empezando por el piso 33 (donde me alojé), la habitación era muy fresca, espaciosa y limpia. Nuestra habitación estaba dividida en tres secciones (una suite familiar superior). A la izquierda había un aseo independiente, una bañera de hidromasaje y una amplia ducha independiente con mampara de cristal, una cama king y vistas a la ciudad. La sección central, con una sola entrada, tenía un aseo, un comedor para cuatro personas y una pequeña sala de estar con vistas panorámicas de la ciudad (desde el techo hasta el suelo en todas las habitaciones). Por último, la habitación de la derecha tenía su propia entrada, un baño completo con mampara de cristal, una zona de café, dos camas individuales y un sofá cama con vistas a la ciudad.

Este edificio tiene un problema de fontanería. En la ducha de la derecha, al abrir el grifo, el agua salía disparada tanto del cabezal como del techo. Caían enormes gotas de agua.

En las plantas bajas, los pasillos olían a humedad, un olor que empeoraba progresivamente día a día. Olía a fregona mojada que había estado a la sombra. Muchos huéspedes pidieron cambiarse de habitación varias veces, pero el olor persistía. El personal les pedía que fueran a otras plantas para que pudieran elegir la que les resultara más agradable.

Estoy casi seguro (aunque no soy médico) de que esas condiciones no son seguras.

La comida del sábado por la mañana estaba deliciosa, pero no tanto el resto de la estancia.

Hubo varios cortes de luz a lo largo del día.

No volvería si no se solucionan estas condiciones peligrosas. Sin embargo, volveremos a Panamá.
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Oswald Barrett
hace 2 semanas
Ubicación perfecta... segunda visita en un año... el servicio fue inmejorable... el personal fue amable y atento... La presentación del desayuno fue excelente... nuestro camarero Eric y los demás camareros fueron impecables. Eric incluso se acordó de nosotros de nuestra visita de 2025. El transporte fue fácil, ya sea en taxi, Uber, tren o autobús, todo era fácilmente accesible. He recomendado Riu Panamá a mi familia y amigos que tienen viajes próximos. Solo una cosa... nada que ver con el hotel... la agencia de viajes Quality Tour frente al hotel ofrece algunos tours decentes... en nuestro último día hubo un error/malentendido con un tour que habíamos reservado y terminamos haciendo uno de los dos tours del último día... Tuve que exigir un reembolso, el cual obtuve después de mucho diálogo... por lo demás, lo pasamos genial... ¡nos vemos el año que viene, Riu!
Melina Diel profile picture
Melina Diel
hace 3 meses
Un hotel hermoso, las habitaciones cómodas pero éramos 4 y nos dieron 3 camas y nos dijieron que si queríamos 4 camas teníamos que alquilar dos habitaciones pero me vendieron una habitación de 4. También las habitaciones tienen paño fijo y le falta ventilación.
Hacen eventos y lo cual es molesto para dormir se escucha música muy fuerte. Esa misma noche nos golpearon la puerta a la madrugada y le pasó a varias habitaciones.
Otra cosa noté poca seguridad en la entrada
Tiene un kiosco dentro del hotel súper recomendable y dos restoranes excelentes.
La pileta es preciosa.
Federico Macagno profile picture
Federico Macagno
hace 4 meses
Muy lindo hotel. Lo peorcito son los pasillos. Las habitaciones bien-regular. Muy buen desayuno buffet, mucha variedad y cantidad, te cocinan la comida en el momento y al frente tuyo. La pileta en exterior muy linda, lindo el bar y mesas alrededor. Gimnasio ok, le falta una barra para colgarse solamente
Cristina Mole profile picture
Cristina Mole
hace 4 meses
Nuestra estancia en el Riu fue muy placentera. El hotel tiene todo lo necesario para disfrutar la estadía. La habitación es muy amplia y completa. El desayuno espectacular. La piscina hermosa, lastima que no pudimos usarla por falta de tiempo. Si vuelvo a Panamá sin duda volveré al Riu.
Mayra profile picture
Mayra
hace 4 meses
Buen hotel, buen servicio.
Para pasar unas pocas noches y poder conocer la ciudad está ok, ya que se encuentra en pleno centro financiero y estás cerca de todo.
Rica comida.
La limpieza de las habitaciones podría ser mejor, se notaba que un día no limpiaron las piletas del baño y tampoco repusieron los pañuelos que se habían terminado.

Mucho movimiento en el hotel por las convenciones que se hacían, a veces estabas minutos esperando para que un ascensor llegue pero es entendible por la ubicación estratégica del hotel.

Repito, para unas pocas noches está más que bien.
Magela Rodríguez profile picture
Magela Rodríguez
hace 5 meses
Excelente hotel, llegamos temprano, guardaron nuestras valijas y nos dejaron hacer el check in temprano. Desayuno abundante y muy variado, me gustaría poder servirme yo el café, en vez de esperar que me lo vengan a servir, pero por otro lado, hay gente muy atenta, se me cayó una rodaja de pan, la levanté y un muchacho al instante la agarró para tirarla. Nada queda vacío, reponen todo el tiempo, excelente. La piscina hermosa también, un muchacho nos llevó toallas a la silla cuando vio que llegamos. Recomiendo 100%

Available Rooms

$ 120.00 / noche

Habitación Deluxe con cama extragrande

Max huéspedes: 2 personas
1 cama doble extragrande Camas cómodas: 8.8, según 1652 ...

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